١ — التعريف والنطاق
نطاق هذه الشروط
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع التعاملات بين كنز للثروة ("المؤسسة") وأي شخص يُسجّل أو يستفسر عن البرامج التعليمية التي تقدّمها المؤسسة، أو يزور موقعها الإلكتروني على الرابط kanzwealxd.info.
تُقدّم كنز للثروة برامج تعليمية في مجال التخطيط المالي الشخصي حصراً، وهي لا تُقدّم استشارات مالية فردية ولا توصي بمنتجات أو مزودين بعينهم.
٢ — طبيعة الخدمة
الطابع التعليمي
جميع برامج المؤسسة ذات طابع تعليمي بحت. المحتوى المُقدَّم هو معلومات عامة وأُطر تعليمية تساعد المشارك على فهم المفاهيم المالية الأساسية في السياق الإماراتي.
- لا تُعدّ أي معلومة تُقدَّم في البرامج استشارةً مالية أو قانونية أو ضريبية
- المؤسسة لا تتولى إدارة أموال المشاركين ولا تتخذ قرارات استثمارية بالنيابة عنهم
- القرارات المالية الشخصية هي مسؤولية المشارك وحده
- يُنصح المشاركون بمراجعة مختص مرخّص قبل اتخاذ أي قرار مالي مهم
٣ — التسجيل والأهلية
شروط التسجيل
للتسجيل في برامج المؤسسة، يجب أن يستوفي المتقدّم الشروط التالية:
- أن يكون عمره أربعين عاماً فأكثر (الاستثناء يخضع للتقدير المؤسسي)
- أن يكون مقيماً في دولة الإمارات العربية المتحدة
- أن يكون بإمكانه حضور الجلسات باللغة العربية
- أن يُقدّم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل
تحتفظ المؤسسة بحق قبول أو رفض أي طلب تسجيل دون إلزام بذكر الأسباب، مع استرداد كامل للمبلغ في حالة الرفض.
٤ — الرسوم والدفع
سياسة الدفع
رسوم البرامج محدّدة على موقع المؤسسة وتُعبَّر عنها بالدرهم الإماراتي (AED). تشمل الرسوم المواد التعليمية والمشاركة في الجلسات وما هو مُشار إليه في وصف كل برنامج.
- يُطلب سداد الرسوم كاملةً قبل انطلاق البرنامج
- وصل السداد يُرسَل إلكترونياً على البريد المُسجَّل
- الأسعار قابلة للمراجعة للدورات المستقبلية دون أثر رجعي على التسجيلات القائمة
٥ — الإلغاء والاسترداد
سياسة الإلغاء
نتفهم أن الظروف قد تتغير. تُطبّق السياسة التالية للإلغاء:
- الإلغاء قبل أسبوعين أو أكثر من موعد بدء البرنامج: استرداد كامل للرسوم
- الإلغاء بين سبعة وأربعة عشر يوماً من موعد البدء: استرداد خمسين بالمئة من الرسوم
- الإلغاء في غضون أقل من سبعة أيام من الموعد: لا يُسترد المبلغ إلا في حالات الطوارئ الموثّقة
- إذا ألغت المؤسسة برنامجاً لأي سبب: استرداد كامل للرسوم خلال سبعة أيام عمل
يُمكن تحويل التسجيل إلى دورة قادمة مرةً واحدة دون رسوم إضافية، بشرط الإخطار قبل سبعة أيام من موعد البدء.
٦ — السلوك والمشاركة
معايير المشاركة
تحرص المؤسسة على توفير بيئة تعليمية محترمة ومنتجة لجميع المشاركين. يُتوقع من كل مشارك:
- الالتزام بالانضباط الوقتي وحضور الجلسات في مواعيدها
- التعامل باحترام مع المُحاضرين والمشاركين الآخرين
- عدم تصوير الجلسات أو تسجيلها دون إذن خطّي مسبق
- عدم مشاركة المواد التعليمية مع أطراف ثالثة
المؤسسة تحتفظ بحق إنهاء مشاركة أي شخص يُخلّ بهذه المعايير، مع عدم استرداد الرسوم في هذه الحالة.
٧ — الملكية الفكرية
المحتوى والحقوق
جميع المواد التعليمية المُقدَّمة في البرامج — من نصوص ومحاضرات وملفات — هي ملك حصري لكنز للثروة ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها في الإمارات.
يحق للمشارك استخدام المواد لأغراضه الشخصية وغير التجارية فقط. يُحظر إعادة نشر المحتوى أو توزيعه أو الاستفادة منه تجارياً دون إذن خطّي مسبق.
٨ — تحديد المسؤولية
حدود المسؤولية
نسعى دائماً لتقديم محتوى تعليمي دقيق ومحدّث. غير أن المؤسسة لا تتحمل أي مسؤولية عن:
- القرارات المالية التي يتخذها المشاركون بناءً على ما تعلّموه في البرامج
- أي خسائر أو أضرار مالية تترتب على تصرفات المشاركين
- عدم دقة معلومات تُقدَّم بحسن نية ثم تتغير بفعل متغيرات السوق أو التشريعات
٩ — القانون المُطبَّق
الاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وقوانين إمارة أبوظبي. في حال نشوء أي نزاع، تكون محاكم أبوظبي هي الجهة المختصة للفصل فيه.
نشجّع على حل أي خلاف وديّاً في المرحلة الأولى عبر التواصل معنا على [email protected] أو على الرقم +971 2 547 8126.
١٠ — التواصل
الاستفسارات القانونية
لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط، يُمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +971 2 547 8126
- العنوان: شارع الشيخ خليفة بن زايد، مبنى الريم، مكتب ١١٠٢، أبوظبي